"MASTERSAN: ضمان استمرارية الطاقة... حتى بعد الشراء!
نُدرك في MASTERSAN أن جودة المنتج ليست نهاية المطاف، بل هي بداية علاقة دائمة مع عملائنا.
لذا، نقدم حزمة خدمات ما بعد البيع الشاملة والمميزة التي تضمن لك راحة البال، واستمرارية الأداء المثالي لأنظمتك الشمسية وإكسسواراتك الكهربائية.
خدمات ما بعد البيع لأنظمة الطاقة الشمسية:
ضمان أداء مُطول:
ضمان يصل إلى 10 سنوات على الألواح الشمسية.
ضمان 5 سنوات على العاكسات (Inverters) والبطاريات.


صيانة دورية احترافية:
فحص شامل لنظامك الشمسي كل 6 أشهر (فحص الكفاءة، تنظيف الألواح، فحص التوصيلات).
تقارير مفصلة تُظهر مدى توفيرك في الاستهلاك وحماية البيئة.
دعم فني على مدار الساعة:
فريق دعم فني مُتخصص يُجيب على استفساراتك 24/7 عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
تصليح أعطال الطوارئ خلال 24 ساعة فقط.
ترقية الأنظمة:
إمكانية تحديث نظامك الشمسي بإضافة ألواح أو بطاريات جديدة مع ضمان تكاملها مع النظام الحالي.
خدمات ما بعد البيع للإكسسوارات الكهربائية:
ضمان استبدال فوري:
في حال وجود عيوب صناعية، نستبدل المنتج خلال 48 ساعة دون إجراءات معقدة.
تركيب مجاني:
خدمات تركيب احترافية للمقابس الذكية، أنظمة الإنارة، أو القواطع الكهربائية بمعايير السلامة.
تدريب عملي:
جلسات تدريبية مجانية لشرح كيفية استخدام المنتجات الذكية (مثل المقابس التي تُتحكم بها عبر الجوال) أو برمجة أنظمة الطاقة الشمسية.
خصومات حصرية:
خصم 15% على أي صيانة أو شراء منتجات جديدة لعملائنا الدائمين.
"MASTERSAN: شراكة لا تنتهي عند البيع... بل تصنع تجربةً خالية من المتاعب!"
لماذا نحن الأفضل في خدمات ما بعد البيع؟
فريق مُعتمد: فنيون حاصلون على شهادات دولية في أنظمة الطاقة الشمسية والكهرباء.
شفافية مطلقة: لا رسوم خفية – تكلفة الخدمة تُعلن قبل البدء بأي عمل.
تقييم عملاء: نسبة رضا عملاء تصل إلى 98% عن سرعة الاستجابة وجودة الخدمة.
عروض خاصة لفترة محدودة!
الخدمة الأولى مجانًا: احصل على فحص مجاني لنظامك الشمسي مع أول طلب صيانة.
خصم 20% على تركيب الإكسسوارات الكهربائية الذكية عند شرائك نظامًا شمسيًا.
MASTERSAN... لأنك تستحق الأفضل دائمًا!
